Conditions générales
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site https://dongbo2008.com ainsi que l'ensemble des devis, ventes et services fournis par Zhongshan Dongbo Financial Devices Co., Ltd (“ Dongbo ”, “ nous ”, “ nous ”) aux clients professionnels (“ vous ”, “ l’Acheteur ”). En utilisant ce site web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
1. Utilisation du site web
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, photos de produits, caractéristiques techniques, logos) est la propriété de Dongbo ou de ses concédants de licence et ne peut être copié ou republié à des fins commerciales sans autorisation écrite. Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du site, à ne pas tenter d'y accéder sans autorisation et à ne pas fournir de fausses informations via nos formulaires.
2. Devis et commandes
- Sauf indication contraire, les prix indiqués par écrit sont valables pendant 30 jours et sont exprimés en dollars américains (USD) ou dans toute autre devise convenue, selon les conditions EXW/FOB/CIF convenues pour chaque commande.
- Une commande n'est confirmée qu'après l'émission par Dongbo d'une facture pro forma (PI) écrite et la réception de l'acompte convenu.
- Les caractéristiques techniques des produits figurant sur ce site web sont données à titre indicatif ; la facture pro forma et le manuel d'utilisation du modèle livré font foi.
3. Paiement
Les conditions standard prévoient un acompte de 30 % à la commande et le paiement du solde de 70 % avant l'expédition, sauf accord contraire stipulé dans la note de commande. Les frais bancaires hors de Chine sont à la charge de l'acheteur.
4. Livraison
Les délais indiqués dans la note de commande commencent à courir à compter de la réception de l'acompte et de la confirmation des maquettes et des spécifications. Les conditions de livraison sont régies par les Incoterms tels qu'indiqués dans la note de commande. Le transfert des risques s'effectue conformément à l'Incoterm convenu.
5. Contrôle et réclamations
L'acheteur est tenu d'inspecter les marchandises dès leur réception. Les réclamations concernant des dommages visibles ou des manquants doivent être formulées par écrit dans les 15 jours suivant la réception, accompagnées de photos et, le cas échéant, du rapport d'expertise du transporteur.
6. Garantie
Les équipements Dongbo bénéficient d'une garantie limitée de 12 mois contre les défauts de matériaux et de fabrication, à compter de la date d'expédition (voir notre page « Garantie et retours » pour plus de détails et pour connaître les exclusions).
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure autorisée par la loi, Dongbo décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs (y compris le manque à gagner ou l'interruption d'activité). La responsabilité totale au titre de toute réclamation est limitée à la valeur facturée des marchandises concernées.
8. Propriété intellectuelle et OEM/ODM
Dans le cadre des projets OEM/ODM, l'Acheteur garantit que les logos, illustrations et dessins demandés ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Les outillages et moules développés pour un Acheteur restent soumis aux dispositions de l'accord OEM écrit.
9. Conformité
L'acheteur est responsable des droits d'importation, des taxes, de l'enregistrement du produit et des exigences de conformité sur le marché de destination. Nos équipements sont certifiés CE/RoHS/SASO, comme indiqué sur la page du produit ; veuillez vérifier les exigences locales en matière d'homologation avant toute revente.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République populaire de Chine. Les litiges seront d'abord réglés à l'amiable ; à défaut, ils seront soumis à l'arbitrage de la Commission chinoise d'arbitrage économique et commercial international (CIETAC).
11. Contact
Zhongshan Dongbo Financial Devices Co., Ltd — N° 6, rue Fulin, zone industrielle de Tongyi, Guzhen, Zhongshan, Guangdong, Chine. E-mail : sales@dongbo2008.com